Обмін та повернення

Правила повернення/обміну та відшкодування витрат:

або електронною поштою +(380) 96 096 8646 Покупець може скасувати своє замовлення до відправки, звʼязавшись з нами по телефону або електронною поштою. piuwee.com@gmail.com.

1. В разі, якщо товар вже був виготовлений, протягом 2 діб буде повернуто 50% вартості замовлення, оскільки ми виготовляємо кожен товар індивідуально.
2. Якщо товар ще не виготовлений, ви отримаєте повне відшкодування протягом 2 діб.
3. Згідно зі Статтею 10 Закону України “Про захист прав споживачів”, ви можете відмовитися від отриманого товару і отримати відшкодування протягом 5 діб або обмін у разі значних недоліків або затримок у виконанні зобовʼязань.
4. У випадку незначних недоліків, можливий обмін на товар належної якості за рішенням Адміністрації. Повернення вартості транспортних витрат здійснюється Адміністрацією.

   обмін або повернення неможливі при відсутності недоліків у товарі, оскільки кожен товар є друкованим виданням, а також - індивідуальною роботою.

   Згідно з законодавством України Покупець повертає товар на відділення Нової Пошти. Дані для повернення надає менеджер магазину.

Спосіб повернення товару з недоліками або браком:

1. Покупець повертає товар на відділення Нової Пошти. Дані для повернення надає менеджер магазину.
2. Стан товару має бути ідентичний до того, яким він був при отриманні (відсутні додаткові пошкодження, які додалися після отримання).
3. Комісія за повернення товару з недоліками відсутня - 0 грн.